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痛点分析1. 品质控制问题：蛋糕品质不稳定，影响顾客体验。原因：原材料质量不稳定，员工操作不规范。2. 供应链问题：原材料供应不稳定，导致生产中断。原因：...

痛点分析1. 品质控制问题：蛋糕品质不稳定，影响顾客体验。原因：原材料质量不稳定，员工操作不规范。2. 供应链问题：原材料供应不稳定，导致生产中断。原因：供应商管理不善，缺乏长期合作稳定供应商。3. 营销与宣传问题：品牌知名度不高，难以吸引新顾客。原因：缺乏有效营销策略，宣传力度不足。4. 客户服务问题：顾客服务不到位，影响顾客满意度。原因：员工服务意识不强，培训不足。解决方案1. 品质控制建立严格的质量检测体系确保原材料质量定期对员工进行品质控制培训提高操作规范性2. 供应链加强供应商管理筛选优质供应商并建立长期合作关系建立库存预警系统确保原材料稳定供应3. 营销与宣传制定有针对性的营销策略如线上线下活动、优惠促销等加大宣传力度利用社交媒体、广告等多渠道进行品牌推广4. 客户服务提高员工服务意识定期进行客户服务培训设立客户反馈渠道及时收集并处理顾客意见和建议通过以上解决方案的实施，DLY蛋糕店可以逐步解决现有痛点，提高品牌竞争力，实现持续发展。