Nike调查问卷报告PPT
非常感谢您参与Nike的调查问卷。我们非常重视您的反馈，以便我们能更好地了解您的需求和体验，从而提供更好的产品和服务。以下是根据您的反馈生成的一些问题和答...
非常感谢您参与Nike的调查问卷。我们非常重视您的反馈，以便我们能更好地了解您的需求和体验，从而提供更好的产品和服务。以下是根据您的反馈生成的一些问题和答案：您对Nike的产品质量满意吗？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意反馈：非常满意45%比较满意30%一般20%不太满意4%非常不满意1%您认为Nike的客户服务如何？非常好比较好一般不太好非常不好反馈：非常好40%比较好30%一般25%不太好4%非常不好1%您会向朋友或家人推荐Nike的产品吗？一定会很可能会不确定不太可能会绝对不会反馈：一定会30%很可能会40%不确定20%不太可能会5%绝对不会5%您对Nike的网站体验满意吗？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意反馈：非常满意35%比较满意40%一般20%不太满意3%非常不满意2%您对Nike的营销活动有何看法？非常吸引人比较吸引人一般不太吸引人非常不吸引人反馈：非常吸引人30%比较吸引人40%一般25%您在选择运动装备时更看重哪些因素？品牌知名度产品性能价格设计风格售后服务反馈：品牌知名度25%产品性能40%价格20%设计风格10%售后服务5%您是否愿意支付更高的价格来购买一款环保可持续的产品？非常愿意很愿意不确定不太愿意绝对不会反馈：非常愿意30%很愿意40%不确定20%不太愿意5%绝对不会5%您在购买运动鞋或运动服时更喜欢哪种类型的材料？棉质尼龙/聚酯纤维皮革可持续性材料其他（请注明）______________反馈：棉质30%尼龙/聚酯纤维40%皮革20%可持续性材料5%其他（请注明）5% （注明）丝绸、有机棉等您认为Nike在哪些方面需要改进？ （开放性回答）反馈：大多数反馈集中在以下几点：提供更多可持续产品和环保材料选择提供更多针对不同类型运动的专业产品提高网站的用户体验和产品搜索的准确性加强线下门店的服务和体验特别是在售后服务和导购方面增加对社区和环保活动的投入以增强品牌的社会责任感提供更多针对不同国家和文化的定制化产品提高产品质量和耐用性以减少客户对高价产品的担忧。 8. 提高营销活动的多样性和吸引力，特别是针对年轻人的活动
