第六组选定中国邮政企业,结合年龄、空间、职场等几类圈层,设计基于圈层效应的营销策略,形成PPT汇报课件。PPT
背景介绍中国邮政EMS是中国邮政快递服务的国际品牌国有企业价格相对较低,覆盖范围广泛提供国际快递服务寄送文件、商品和样品等不同类型的货物圈层效应概述年龄圈...
背景介绍中国邮政EMS是中国邮政快递服务的国际品牌国有企业价格相对较低,覆盖范围广泛提供国际快递服务寄送文件、商品和样品等不同类型的货物圈层效应概述年龄圈层空间圈层职场圈层1.年龄圈层学生群体对价格敏感,对速度要求高,偏好在线操作中年群体对价格敏感度低,对安全要求高,偏好线下操作2.空间圈层城市居民对速度要求高,对服务要求高农村居民对价格敏感,对速度要求适中3.职场圈层白领阶层对速度要求高,对服务要求高,偏好在线操作蓝领阶层对价格敏感,对速度要求适中,偏好线下操作营销策略设计1.针对年龄圈层学生群体重点推广在线操作,提供优惠价格,增加速度保障中年群体提供安全保障,增加线下服务渠道,提供VIP服务2.针对空间圈层城市居民增加快递柜等自助服务设施,提供快速响应服务农村居民提供价格优惠,增加农村服务网点,提供定时上门取件服务3.针对职场圈层白领阶层提供快速响应服务,增加在线操作功能,提供定制化服务方案蓝领阶层提供价格优惠,增加线下服务渠道,提供标准服务方案实施计划与预期效果1.实施计划针对不同圈层制定具体的营销方案包括宣传渠道、活动内容、优惠政策等加强与合作伙伴的沟通与协作确保营销活动的顺利实施对营销活动进行定期评估和调整确保其与市场需求相适应2.预期效果提高中国邮政EMS的市场份额和品牌知名度提升客户满意度和忠诚度增加客户数量和业务量实现企业可持续发展提高企业竞争力## 五、预算与资源需求1.预算针对不同的圈层制定具体的预算方案包括宣传费用、活动经费、优惠政策等所需的资金根据实施计划分阶段进行预算分配,确保资金使用合理对预算进行监控和调整确保其与实际需求相适应2.资源需求针对不同的圈层制定具体的资源需求方案包括人力资源、物资资源、时间资源等加强与合作伙伴的资源共享和协作降低成本和提高效率对资源使用进行监控和调整确保其与实际需求相适应风险管理1.市场风险针对不同的圈层制定具体的市场风险应对方案包括市场需求变化、竞争对手行动等可能带来的风险加强市场调研和监测及时掌握市场动态和变化趋势对市场风险进行评估和应对确保企业稳定发展2.操作风险针对不同的圈层制定具体的操作风险应对方案包括服务质量、信息安全等可能出现的风险加强内部管理和培训提高员工素质和服务质量对操作风险进行评估和应对确保企业稳定发展总结与展望本次基于圈层效应的中国邮政EMS营销策略设计,充分考虑了不同圈层的特点和需求,旨在制定有针对性的营销方案,提高市场份额和品牌知名度。通过实施计划、预算与资源需求、风险管理等方面的规划和准备,我们相信这一策略将有助于中国邮政EMS在市场竞争中取得优势。展望未来,我们将不断优化和完善营销策略,提升企业核心竞争力,以更好地满足客户需求和市场变化。