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总则1. 目的本公约旨在规范销售行为，保障销售活动的合法性、公正性和透明度，促进销售行业的健康发展，保护消费者和销售者的合法权益。2. 适用范围本公约适用...

总则1. 目的本公约旨在规范销售行为，保障销售活动的合法性、公正性和透明度，促进销售行业的健康发展，保护消费者和销售者的合法权益。2. 适用范围本公约适用于所有从事销售活动的组织和个人，包括但不限于企业、个体工商户、个人等。销售原则1. 诚信原则销售者应当遵循诚信原则，遵守商业道德，不得进行虚假宣传、欺诈销售等不正当行为。2. 公平原则销售者应当遵循公平原则，不得歧视消费者，不得进行不公平的价格歧视、不公平的售后服务等。3. 透明原则销售者应当遵循透明原则，向消费者提供清晰、准确的商品信息，不得隐瞒、误导消费者。销售行为规范1. 售前服务销售者应当在售前提供充分的商品信息，包括但不限于商品名称、规格、性能、价格、售后服务等，以便消费者做出明智的购买决策。2. 售中服务销售者应当在售中提供优质的服务，包括但不限于快速响应消费者需求、准确处理订单、保证商品质量等。3. 售后服务销售者应当在售后提供完善的服务，包括但不限于退换货政策、维修保养、投诉处理等，以保障消费者的合法权益。消费者权益保护1. 知情权消费者有权了解商品的真实信息，销售者应当提供准确、全面的商品信息。2. 选择权消费者有权自主选择商品和服务，销售者不得进行强制销售或搭售。3. 公平交易权消费者有权享受公平的交易条件和售后服务，销售者不得进行不公平的价格歧视或售后服务歧视。4. 安全权消费者有权购买到安全、合格的商品，销售者应当保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。监督管理1. 监管部门政府相关部门应当加强对销售活动的监管，维护市场秩序和消费者权益。2. 行业自律销售行业应当建立自律机制，规范行业行为，推动行业健康发展。3. 社会监督鼓励社会各界对销售活动进行监督，对违法违规行为进行举报和投诉。附则1. 解释权本公约的解释权归销售公约制定机构所有。2. 生效时间本公约自发布之日起生效，如有修改，以最新修订版本为准。3. 适用范围本公约适用于所有销售活动，如有特殊情况，销售者和消费者可以协商约定其他条款。4. 法律效力本公约具有法律效力，对违反公约的销售者，相关部门将依法进行处理。以上即为销售公约的主要内容，希望广大销售者自觉遵守，共同维护市场秩序和消费者权益。同时，也呼吁广大消费者提高自我保护意识，理性消费，共同促进销售行业的健康发展。