《人性的弱点》内容分享PPT
《人性的弱点》是美国成人教育之父戴尔·卡耐基创作的社会学著作，于1937年首次出版。该书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，...
《人性的弱点》是美国成人教育之父戴尔·卡耐基创作的社会学著作，于1937年首次出版。该书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文学科畅销书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读本书，相信你也可以发掘自己的无穷潜力，创造辉煌的人生。本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。《人性的弱点》这本书是世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。本书共分七章，从七个方面讲述了人性的弱点，分别是与人相处的技巧、处处受欢迎的6大秘诀、与人合作的12种方法、更好地说服他人的9大技巧、请求别人帮忙的7条法则、合作与竞争的10条忠告、使你的家庭更快乐的6种方法。一、与人相处的技巧1. 不要批评、责怪或抱怨他人批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。批评所引起的嫉妒，只会降低士气和情感，同时指责的事情也不会有任何改善。如果是好朋友，他想获得你的赞同。如果是难对付的人，他会设法反驳你。如果是你的丈夫或妻子，他会固执己见，拒绝承认自己的错误。所以，要尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。2. 真诚地赞赏他人人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。真诚地对别人表示赞美和钦佩，可以化敌为友，让对方从内心真诚地接受你。3. 激发他人内心的高尚情操每个人都有值得钦佩的优点和值得学习的地方。我们不要总是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，然后不是逢迎，而是出自真诚地去赞赏他们。要“诚于嘉许，宽于称道”。二、处处受欢迎的6大秘诀1. 对别人表现出真正诚恳的关切如果我们只是想使人注意，使人对我们发生兴趣，我们、水远不会有很多真诚的朋友……朋友，真正的朋友，不是那样造成的。例如，有些人在你面前大声说：“我喜欢你。”但他们并不是出自内心的喜欢你。他们如果不喜欢你，也同样会大声地说。这些人，很可能很自私，而且十分虚伪。他们根本不考虑你的需要。2. 微笑微笑可以表现自己内心的喜悦、欢乐、幸福或乐意。它可以消除人的烦恼与劳苦。一个微笑胜过千言万语。微笑是人际交往的通行证，它不分国界、种族、宗教，只要是人类，都可以从微笑中得到友善的回应。3. 记住他人的姓名一般人对自己的姓名比对地球上所有其他姓名的总和还要感兴趣。记住他人的姓名，并自然地叫出来，等于给了对方一个很巧妙的赞美。但如果反过来，你把他人的姓名忘记，或叫错了，你就会处于非常不利的地位。4. 善于倾听他人讲话如果你想成为一个善于谈话的人，那就先做一个善于静听的人。要使别人对你感兴趣，首先你要对别人表现出真正的兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈谈他自己和他的成就。5. 谈论对方感兴趣的话题与人交谈时，如何引起对方的兴趣？最好的方法就是谈论他最珍贵的事物。当你同别人谈论他们所感兴趣的话题时，他们就会对你感兴趣。6. 以真诚的方式让别人感到他很重要人类行为有个极为重要的法则——时时让别人感到重要。差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。所以，要打动他们内心的最好方法，就是巧妙地表现出你衷心地认为他们很重要。三、与人合作的12种方法1. 懂得欣赏对方一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。人与人之间的相互了解，就是彼此认同对方的观点，并能设身处地地考虑对方的处境，从而理解对方的行动。如果能了解这一点，我们眼中看到的将不再是对方的缺点和错误，而是对方的优点和长处。2. 努力让别人感到他的重要按照著名心理学家威廉·杰姆士的话来说：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”人与人之间的相互欣赏，似红花绿叶，如清泉映月。3. 衷心地赞美别人慷慨地赞美别人四、更好地说服他人的9大技巧1. 辩论中不存在绝对的胜利与人辩论，你不可能赢。为什么呢？因为，如果你辩论失败了，当然你就输了；如果你辩论胜利了，你还是输了。为什么你胜了还会输呢？因为你的胜利使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那他会自甘失败吗？他绝不会，他会反过来攻击你，你会因此受到更大的伤害。2. 避免树敌，赢得人心与人争辩，你不能改变他人的主意，而只会因此更增加他对原有意见的固执。你就算赢了争辩，却永远得不到对方的好感。3. 尊重他人的观点，切勿指责对方的错误指责和批评，永远不能使对方信服于你。即使对方表面上承认了你的指责，但他的内心却永远不会接受。4. 先承认也许自己错了使对方同意你的观点的一个最妙的方法，就是先承认你也许错了，也许你的观点全部错了，于是对方不得不让步，不得不接受你的观点。5. 让对方说“是”一个“否”的反应，是最难逾越的障碍。当一个人说“不”时，他所有的人格尊严，都要求他坚持到底。也许事后他觉得自己说“不”是错了，然而，他必须考虑到宝贵的自尊！既然说出了口，他就得坚持下去。所以，一开始就使对方采取肯定的态度，是最最重要的！6. 妙用“但是”这个词在对方肯定你的观点后，你再提出相反的意见。对方接受了你的第一个意见，就会倾向于接受你的第二个意见。运用“但是”这个词，就能使对方忘掉他原先的想法。7. 让对方多表现人都有表现自己才能的欲望，都有自尊心，都喜欢人家说他好。所以，你要使对方同意你的观点，就应该先使他相信，你是他忠实的朋友，即“你和他站在一边”。8. 以友善的方法开始用争夺的方法，你永远得不到满足。但用让步的方法，你可能得到比你所期望的更多。9. 使你的意见变得成熟可靠你必须将你的意见，经过深思熟虑，并以确切的事实和证据来支持它。在提出意见之前，先自己替对方想想，把他的观点想透彻，对他的意见表示理解，这才能博取对方的信任。五、请求别人帮忙的7条法则1. 清楚、具体地表述你的请求明确你要什么，并且请求时要具体说明。2. 使对方觉得你的请求与他的兴趣、目标一致使对方了解，你请求的帮助对他同样有利。3. 在提出请求前，先谈谈你帮助过对方什么人们总是更愿意帮助那些曾经帮助过自己的人。4. 强调对方如何轻松地帮助你尽量使对方认识到帮助你对他来说易如反掌，并不费吹灰之力。5. 表示感激，不忘对方的好意无论对方是否帮了你的忙，都要及时向对方表示感谢。6. 不要忘记在适当的时候，以适当的方式回报对方对方帮了你的忙，你要记住，并且寻找适当的机会回报对方。7. 请求未能如愿，不要表现出失望对方没有帮你的忙，并不意味着他反对你，可能他确有难处。千万不要因此而对对方产生怨恨或不满。六、合作与竞争的10条忠告1. 承认他人的成就不要嫉妒他人的成就，要乐于看到他人的成功，并为此喝彩。2. 对他人的成就表示敬佩对于他人的成就，我们应该真诚地表示敬佩。3. 乐于与他人分享荣誉当我们与他人合作取得成就时，应该乐于与他人分享荣誉。4. 坦诚地承认自己的错误当你犯了错误时，应该坦诚地承认，并向他人道歉。5. 勇于承认他人的贡献在合作中，要勇于承认他人的贡献，给予他们应有的荣誉。6. 遵守诺言，信守承诺遵守诺言，信守承诺是建立良好合作关系的基础。7. 永远保持诚信诚信是合作与竞争中最重要的品质之一。我们应该始终保持诚信，不欺骗、不欺诈。8. 公平竞争，尊重对手在竞争中，我们应该公平竞争，尊重对手，不采取不正当手段。9. 寻求双赢的解决方案在合作与竞争中，我们应该寻求双赢的解决方案，使双方都能获得好处。
