3.15国际消费者权益日PPT
节日背景3月15日是国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保...
节日背景3月15日是国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。节日意义随着经济的发展和法制的健全，消费者的权益日益得到国家的重视和保护。在国际上，对于消费者权益的保护工作也越来越受到各国的重视。消费者权益保护运动的实践表明，消费者组织的活动，确实对各国消费者的权益保护起到了积极的推动作用。随着消费者权利保护工作的深入开展，各国纷纷出台各种法规，以推动消费者权利保护工作的发展。节日历史1960年，美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的国际消费者联盟组织（简称CI），总部设在海牙，后迁至瑞士日内瓦。几十年来，它在世界范围内团结和协调了广大消费者，为开展保护消费者合法权益的国际斗争发挥了重要作用。其宗旨是：在世界范围内保护消费者的权利和利益；提高消费者的保护意识；指导消费者的消费行为；促进对商品和服务质量的监督；对损害消费者权益的行为开展斗争等。这些宗旨对于引导消费者科学、合理、文明、健康消费具有十分重要的意义。为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众宣传消费者权利和消费者组织的义务，开展消费者教育，提高消费者的商品选择能力和自我保护能力，对损害消费者利益的行为进行揭露和批评，并要求政府采取措施予以制止等。节日活动中国消费者协会于1987年加入国际消费者联盟组织后，每年的3月15日，中国消费者协会及其地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规，宣传消费者权益保护工作的成效和工作经验，增强广大消费者的权益保护意识，推动全社会广泛地关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。节日主题从2001年开始，国家工商总局每年都会公布一个“3·15”宣传活动的主题，以下是历年的主题内容：2001年明明白白消费2002年绿色消费2003年营造放心消费环境2004年诚信·维权2005年健康·维权2006年消费与环境2007年消费和谐2008年消费与责任2009年消费与发展2010年消费与服务2011年为消费者提供公平的金融服务2012年消费安全2013年我的消费我做主2014年新消法 新权益 新责任2015年携手共治 畅享消费2016年新消费 我做主2017年网络诚信 消费无忧2018年品质消费 美好生活2019年信用让消费更放心2020年凝聚你我力量2021年守护安全 畅通消费2022年共促消费公平2023年提振消费信心节日法律1. 基本法律《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议全票通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。这是第一次以立法的形式全面阐述消费者权益的一部专门法律。该法是一个综合性的消费者权益保护的法律，包括九个方面的内容，全法一共八章五十五条。2. 主要内容《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。消费者权益保护法规定了消费者的九项权利，包括：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。经营者在提供商品和服务时，必须遵守法律规定，保障消费者的合法权益。例如，提供商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求；应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传；应当按照消费者或者其他受害人要求赔偿其受到的损失等。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。对于侵害消费者权益的行为，本法规定了相应的法律责任。包括民事责任、行政责任和刑事责任。对于违反本法规定，侵害消费者合法权益的行为，依法追究其法律责任。节日倡议在3.15国际消费者权益日，我们倡议：尊重消费者权益保障消费者公平交易的权利提高消费者的权益保护意识让消费者了解并行使自己的权利呼吁社会各界关注消费者权益保护形成全社会共同维护消费者权益的良好氛围倡导企业诚信经营提高产品和服务质量，满足消费者的合理需求加强消费者权益保护法律法规的宣传和普及为消费者提供更加便捷、高效的维权途径结语3.15国际消费者权益日是一个提醒我们重视消费者权益的日子。作为消费者，我们应该了解并行使自己的权利，提高自我保护意识。同时，作为企业，也应该尊重消费者的权益，诚信经营，提供优质的产品和服务。只有全社会共同努力，才能保障消费者的权益，促进市场经济的健康发展。消费者权益保护的全球视角消费者权益保护不仅仅是一个国家或者地区的问题，而是全球性的议题。随着全球化的加速和互联网技术的普及，消费者的购物方式和权益保护面临新的挑战和机遇。因此，加强国际合作，共同推动消费者权益保护事业的发展，显得尤为重要。1. 国际组织的作用国际组织在消费者权益保护方面发挥着重要的作用。除了前面提到的国际消费者联盟组织（CI）外，还有世界贸易组织（WTO）、联合国贸发会议（UNCTAD）等国际组织也在关注消费者权益问题，并推动各国加强合作，共同应对消费者权益保护的挑战。2. 跨国企业的责任跨国企业在全球范围内开展业务，对消费者权益的影响也日益显著。因此，跨国企业应该承担起更多的社会责任，尊重消费者权益，遵守当地的法律法规，诚信经营，提高产品和服务的质量。同时，跨国企业也应该加强自我监管，防止滥用市场地位，损害消费者的利益。3. 消费者的全球意识在全球化背景下，消费者也应该具备全球意识，关注国际消费者权益保护的发展动态，了解不同国家和地区的消费者权益保护法律法规，维护自己的权益。同时，消费者也应该积极参与国际消费者权益保护的交流和合作，为推动全球消费者权益保护事业的发展贡献自己的力量。未来展望随着科技的发展和社会的进步，消费者权益保护将面临新的挑战和机遇。未来，我们应该从以下几个方面加强消费者权益保护工作：加强法律法规建设完善消费者权益保护的法律体系提高消费者权益保护意识加强消费者权益保护教育推动科技创新利用新技术手段提高消费者权益保护水平加强国际合作共同应对全球化背景下的消费者权益保护挑战总之，消费者权益保护是一项长期而艰巨的任务。只有全社会共同努力，才能推动消费者权益保护事业的发展，为消费者的幸福生活保驾护航。让我们在3.15国际消费者权益日这一天，再次重申我们对消费者权益保护的承诺和决心，共同为构建更加公平、诚信、透明的消费环境而努力！
